הרבה עסקים קטנים מתחילים בראשית דרכם בגביית מזומן ולפעמים בהעברות בנקאיות, או בהעברות באפליקציות ארנקים דיגיטליים חלק אפילו בגביה בצ'קים בפריסה חודשית. מניסיון כללי בשוק האמצעים הללו מאוד מוגבלים ובמקרה של פריסות צ'קים, יכולים אף לגרום ללא מעט "כאב ראש" וסרבול מיותר שכרוך בגביה וטיפול בצ'קים חוזרים ועוד..
אם אתם נמצאים בשלב הראשוני הזה של מציאת חברת סליקה לעסק או שמסיבות שנציין בהמשך, אינכם מרוצים מהשירותים של חברת הסליקה שלכם, ומחפשים חברת סליקה אחרת, הכתבה הזאת מיועדת עבורכם!
?למי מתאים סליקה לעסקים
- עסקים קטנים ובינוניים – חנויות משרדים הנדרשים במסופון (פינפד) לסליקה
- חברות – חברות גדולות צורכות שירותי סליקה היברידים שהם בעצם שילובים של שיטות סליקה באמצעות מסלקות דיגיטליות ופיזיות, תוכנות ניהול, סליקה באתרים ועוד.
- ארגונים – ממשקי סליקה המתחברים למערכות ניהול טפסים ומערכות מלאי.
- עמותות – בדרך כלל בשביל לבצע סליקה עם מנויים חודשים
- רשתות מזון – מגוון שיטות סליקה היברדיות לרשתות מזון
- חנויות בעלות מלאי מוגבל – סליקה הנדרשת בשינוי מלאי מתוכנות מלאי שונות.
- מערכות ניהול ומכירה אוטומטית – בתי מלון, תכנות דלק, ממשק לניהול מלאי.
- חנויות דיגיטליות – פלאגינים ,iframe, סליקה לאתרי וורדפרס, מג'נטו, וויקס, שופיפיי ועוד..
- אנשי מכירות שטח – שירותי סליקה ניידת באמצעות פינפדים וגם באמצעות טלפונים ניידים (סמארטפונים)
- ממשקי סליקה API שונים המתחברים למעל ל-300 תוכנות שונות
ועוד..
איך עובדת הסליקה?
בידי בית העסק ישנה תוכנת סליקה המתחברת ישירות לספק האשראי או למאגד. כאשר לקוח מבצע סליקה, בין אם זה דרך מכשיר סליקה במקום העסק או באמצעות אתר האינטרנט, פרטי הלקוח והעסקה נשלחים לש.ב.א לקבלת אישור. לאחר שהעסקה אושרה, התשלום מועבר לבעל העסק על ידי ספק האשראי. ברוב המקרים, ישנם שני מועדים קבועים בחודש בהם הכספים מועברים לחשבון העסק, אם העסקה לא אושרה יקבלו במסוף את סיבת דחיית הסליקה.
מה צריך בשביל לסלוק?
- תשתית סליקה – זו התוכנה והמערכת המאפשרת את פעולת הסליקה. זה יכול להיות מכשיר סליקה נייח או נייד, תוכנה מקוונת, ובמקרה של אתרי מכירה – גם תוספים או פלאגינים המסייעים בביצוע הסליקה.
- ספק אשראי (מאגד) – הוא הגוף האחראי לאישור העברת הכספים מחשבון הלקוח לחשבון בעל העסק. הספק מגשר בין הבנק של הלקוח לבין בנק העסק.
בחלק מהמקרים, קיימות חברות המציעות את שני השירותים: הן את התשתית לסליקה והן את שירות ספק האשראי. לאחר הקמת התשתית ובחירת הספק, נדרשת תהליך התממשקות ביניהם. במהלך התהליך הזה, יש לוודא שהמערכות מתקשרות ביניהן באופן תקין בהדרכת נציגי החברות, וזהו – העסק מוכן לביצוע סליקות.
בנוגע לפלאקארד – אנו בתהליך המעבר להפוך גם לספק אשראי הוא צעד משמעותי. בעצם היותנו ספקים לשני הרכיבים, אנו נציע ללקוחותינו פתרון אשראי מקיף, מה שיכול להקל על הקמת התשתית והמימשוק בעסקים רבים, אבטחה, נוחות הלקוח ועוד..
קצת על פלאקארד
פלאקארד הינה אחת מבתי התוכנה הגדולים בארץ בפתרונות סליקה לעסקים, ופועלת כבר יותר מעל 35 שנים, להענקת פתרונות סליקה לעסקים
הרחבים ביותר עבור עסקים קטנים וגדולים, הכול תחת קורת גג אחת המרכזת פתרונות סליקה חדשניים ומאובטחים, כולל כל התוכנות, האפליקציות והפיצ'רים הייחודיים שיתנו לכם מענה כולל ומספק לכל מה שאתם צריכים מחברת סליקה לעסק שלכם.
החברה משלבת מחלקת פיתוח ושירות מקצועי, מהיר ואמין. פלאקארד פועלת עבורכם מאחורי הקלעים, כדי לאפשר לכם פעילות עסקית שוטפת ומהירה בכל מה שקשור לסליקה לעסקים.
לצד הפיתוח השוטף של פתרונות סליקה מתקדמים לעסקים, פלאקארד מחזיקה במומחיות בהתאמת פתרונות נקודתיים לצרכים ארגוניים. לקוחות הזקוקים לפתרון ייחודי זוכים לליווי מלא ותמיכה ממחלקת הפיתוח של פלאקארד עד לזמן ההפעלה של מערכת סליקה אמינה ובטוחה, וגם לאחר מכן. שירות וזמינות מסביב לשעון הם חלק בלתי נפרד מחוויית העבודה המשותפת עם פלאקארד. בכל הרמות, מדובר על מענה מושלם ויסודי לסליקה עבור עסקים בכל גודל, להתאמה מלאה, ליווי ושירות מעולה.
איזה מוצרי סליקה יש לפלאקארד?
אנחנו לא נגע בכל מוצרי ופתרונות הסליקה של פלאקארד בפסקה זאת מכוון שקיימים המון פתרונות!
- מערכת לינק בקליק, יצירת עמודי סליקה בקליק לבקשת תשלום.
- פלאגינים ומערכות סליקה לאתרי אינטרנט מכל הסוגים.
- סליקה בהוראת קבע, ללא תפיסת מסגרת אשראי.
- סליקה למאות מערכות ניהול וניהול מלאי.
- סליקה למערכות קופות.
- מסוף סליקה אינטרנטי.
- סליקה במסופונים ניידים ונייחים.
- סליקה API גמיש למפתחים.
ועוד..
טיפ: אם אתם עסק קטן שמעוניינים לשלב סליקה בעסק שלכם חשוב מאוד לבחור את השותפים לדרך שיתנו לכם את כל הכלים לצמיחה מהירה ובריאה לעסק.
אבטחת סייבר ומידע – כל מה שחושב לדעת
בימינו, בעידן הדיגיטלי, אבטחת סייבר והגנה על פרטי האשראי של הלקוחות הם פרמטרים קרדינליים לתפעול בטוח ומקצועי של כל עסק או ארגון. העברת מידע דיגיטלי, בפרט כאשר מדובר בפרטים אישיים ובמידע כלכלי(פרטי כרטיסי אשראי), מחייבת זהירות מרבית והשקעה בכלים המתקדמים ביותר של הגנה. לא מעט ארגונים, עסקים ואנשים פרטיים הופתעו באבטלה בעקבות פריצות וגניבות מידע, אשר הכתימו את שמם וגרמו לנזקים אינטנגרליים. השמירה על פרטי הלקוחות איננה רק מחויבות מוסרית, אלא גם אינטרס עסקי: לקוח המרגיש בטוח ויודע שהוא יכול לסמוך על הארגון או העסק אליו הוא מפנה את פרטיו, הוא לקוח שימשיך לקנות, להתעניין ולהמליץ לאחרים. אבטחת הסייבר איננה אופציה – היא צורך.
אנו עושים הכל על מנת להיות החברה הבטוחה ביותר בישראל בכל הנושא אבטחת סייבר ואבטחת מידע אישי כחלק אינטגרלי מכל מוצרי הסליקה של פלאקארד.
אנו עומדים בתקנים המחמירים ביותר בתחום אבטחת המידע.
דוגמה אמיתית לבעיית אבטחת מידע פשוטה ולמה חשוב לעבוד עם חברה מקצועית.
באחד הטיולים שלי בתל אביב, בקרתי בבר יינות בוטיק. לאחר שנהנתי מכוס יין איכותית, הגיע הזמן לשלם. בתוך דקות ספורות הבנתי שזה לא רק היין היה מרתק, אלא גם החוויה הלא צפויה שקרתה לי לאחר התשלום. בעת קבלת הקבלה, נדהמתי לראות את פרטי האשראי שלי מופיעים במלואם, אפילו בלי הצפנה או חסימה. הקבלה כללה שני עותקים- אחד היה מיועד לבית העסק והשני לי, הלקוח. כל זאת היה מראה לי חוסר אחריות ואי-תודעה אבטחתית בולטת. מבלי להתמהמה, פניתי אל בעל העסק והוא הודה לי והבטיח לטפל בעניין אצל חברת הקופות איתה הוא עובד.
זה סיפור שמראה שבעלי העסקים לוקחים את נושא האבטחה כמובן מאילו לטיפול חברת האשראי או ספקי משנה, חשוב לנו לציין שזה אכן בעיית אבטחה של חברת הקופות ואצלנו דבר כזה לא היה קורה.
מספר מוצרים לאבטחת מידע:
שכבות הגנה המיועדים לרכישות באינטרנט –
3D-Secure אבטחת רכישה מרחוק למניעת הונאות בכרטיסי אשראי, תופעה, שלמרבה הצער, הפכה להיות מאוד שכיחה. למרבה המזל בפלאקארד קיים כיום מענה אבטחה מתקדם של אימות דו שלבי הנקראה 3D-secure על מנת ליצור מאה אחוז אבטחת רכישה וזיהוי בעל הכרטיס, בלי שתהיה אפשרות להכחיש עסקה או להשתמש בפרטי אשראי גנובים.
קאפצ'ה (CAPTCHA) היא מערכת הבנויה לזיהוי אוטומטי של הבדל בין פעולות מבוצעות על ידי אדם לבין פעולות אוטומטיות המבוצעות על ידי מערכות ובוטים. המילה CAPTCHA היא ראשי תיבות של "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart" – בעברית, "מבחן טיורינג האוטומטי הציבורי להבחנה בין מחשבים לבין בני אדם.
בתחום התשלום באינטרנט האקרים מנסים להריץ כרטיסי אשראי בכל מיני אתרי מכירה על מנת לבדוק איזה כרטיס פעיל ואיזה לא. באמצעות הכלי הזה האקר לא יוכל להשתמש באתר המכירות שלכם כטסטר לכרטיסי אשראי,
IFRAME הוא כלי טכנולוגי המאפשר הטמעה של תוכן מאתר אחר ישירות בתוך אתר או דף אינטרנט מסוים. במקרה של חנויות וירטואליות, ה-IFRAME נפוץ בעיקר בקשר לתהליך התשלום.
כאשר לקוח מבצע רכישה באתר וירטואלי ומגיע לשלב התשלום, הטכנולוגיה של ה-IFRAME מאפשרת הטמעה של חלון התשלום של חברת הסליקה ישירות בתוך האתר המקורי, כך שהלקוח אינו מועבר לאתר אחר והתהליך מתרחש באופן חלק ומשולב באתר המקורי עם אבטחה מרבית.
קיימים לפלאקארד עוד מערכת הגנה ואבטחה שאיננו מעוניינים לציין.
הערה: חשוב לוודא שהתוסף סליקה שאתם מתקינים באתר פותח על ידי חברת הסליקה ולא גם צג ג' שיכול להעביר את פרטי האשראי למאגר פיראטי בנוסף לסליקה הרגילה.
לסיכום אבטחת מידע הינו דבר חשוב מאוד, אנו ממליצים לבדוק עם נציגנו איזה עוד כלים אבטחה ובקרת אשראי אנו מספקים על מנת לספר לבתי העסק, חברות וארגונים את השקט המיטבי שיכולו לעשות במלכתם במלוא המיקוד והמקצועיות.
עוד מוצר מדהים מבית פלאקארד שקשור לסליקה לעסקים התאמות אשראי
מערכת התאמות אשראי הינה מערכת מבוססת ענן המנתחת ובוחן אם קיים פער בין הסליקות שבוצעו בעסק לבין הכסף שהוזרם לחשבון.
הסיבות בגינם יכול להיות פער כספי הינם:
- סירוב
- ביטול עסקה
- הכחשת עסקה
- שגיאה בסליקה
- שימוש בכרטיס גנוב יכול למנות בעיות
ועוד..
המערכת יודעת בזמן אמת לעדכן את בעל העסק האם קיים תהליכים חריגים.
בנוסף המערכת בוחן בכל חודש אם לא קיים טעויות בין עמלות סליקה ספק האשראי.
לסיכום המאמר להלן כמה יתרונות ושירותים מושלמים שחברת פלאקארד מספקת לסליקה לעסקים:
- צוות התמיכה, PeleTeam, עם ניסיון רב שנים ומוסר שירות גבוה, נותן לכם ליווי מלא מהסליקה הראשונה ועד בכלל.
- פלאקארד מעניקה לכם ממשקי סליקה לכל תוכנות הניהול המובילות בשוק.
- מערכת דו"חות שמשאירה אתכם מעודכנים ועם יד על הדופק לגבי כל עסקאות האשראי שלכם ועם יכולת להפקת דו"חות לכל נושא רלוונטי בתחום שרות לקוחות, בתחום הפיננסי ולמערך השיווקי שלכם.
- אבטחת מידע בתקנים המחמירים ביותר של PSS –DSS , מבטיחים לכם מידע רגיש מאובטח עבור הלקוחות שלכם ועבורכם.
- פלאקארד חושבת אתכם קדימה על פתרונות שיזניקו את העסק שלכם ונותנת לכם ערך מוסף עם פתרונות חדשניים מכל הבחינות.
אתם מוזמנים ליצור קשר עם נציגי פלאקארד, ולקבל עוד היום, שיחת יעוץ ללא עלות במספר 03-6579500.
