עולם כרטיסי האשראי עשוי להיות מורכב ולעתים אף נתקל בקשיים טכניים וחוסר עקביות. קשיים אלו עלולים להיגרם ממגוון מקורות, כגון:
הבנת מקור השגיאות היא הצעד הראשון להתמודדות יעילה עם הבעיה:
זהו קוד שגיאה שמשמש את חברות האשראי להודיע לבית העסק כי חסר הסכם שלא נחתם עימם לסוג כרטיס מסוים.
על העסק לפנות לחברת האשראי כדי לקבל את ההסכם החסר.
שגיאה 004 מציינת סירוב שהתקבל מחברת האשראי, יש לפנות לחברת האשראי.
קוד CVV או תעודת זהות לא מתאימים לכרטיס המוזן.
מספר הכרטיס אינו נכון.
טיפים נוספים להתמודדות עם שגיאות בכרטיסי אשראי:
מוקד תמיכה – 03-6364499
מוקד בתי עסק – 1-800-840-840
מוקד אישורים – 1-800-840-840
ראשון-חמישי: 9:00-16:00
מוקד בתי עסק – 03-6177766
מוקד אישורים – 03-6177800
ראשון-חמישי: 8:30-16:00
03-5726444
ראשון-חמישי: 8:30-16:00
חשוב לזכור: שגיאות בכרטיסי אשראי הן עניין נפוץ וניתן להתמודד איתן ביעילות באמצעות הבנת מקור הבעיה, נקיטת צעדים מתאימים ופנייה לגורמים הרלוונטיים לקבלת סיוע.
באמצות מודעות וערנות, תוכלו להבטיח חווית תשלום חלקה ומוגנת בכרטיסי אשראי.
פלאקארד - pelecard Ⓒ כל הזכויות שמורות 2024
נדאג שאחד ממומחי המכירות שלנו יחזור אליכם עם הפתרון המתאים ביותר לעסק שלכם.